Általános Szerződési Feltételek

 

Hatályos: 2026. február 10-től visszavonásig 

 


1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

 

Szolgáltatói adatok

Szolgáltató: Everness Experience Kft.
Székhelye: 540103 Marosvásárhely, Kornisa sétány, 18 szám, 20 lakrész
Nyilvántartó hatóság: Cégbíróság
Cégjegyzékszáma: J2025080330007
Adószáma: 52739694
E-mail címe: evernesserdely@gmail.com


Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) határozza meg az Everness Experience Kft. (székhelye: 540103 Marosvásárhely, Kornisa sétány, 18 szám, 20 lakrész, cégjegyzékszáma: J2025080330007, továbbiakban: Everness Erdély) által szervezett és megrendezésre kerülő, tudatossággal, önismerettel, önfejlesztéssel kapcsolatos tanfolyamokon, előadásokon, workshopokon, fesztiválokon (továbbiakban: Rendezvény) a webáruház felhasználói / belépővásárlók (továbbiakban: Vásárlók) és látogatók (továbbiakban: Látogatók) Rendezvényen való részvételének általános feltételeit, valamint az Everness Erdély és a Vásárlók, Látogatók (továbbiakban együtt: Szerződő Felek) között keletkező jogviszonyokból eredő jogokat és kötelezettségeket.

Jelen ÁSZF rendelkezései minden esetben irányadóak a Rendezvényen való részvételre, az Everness Erdély és a Látogatók közötti jogviszonyra. Az Everness Erdély jelen ÁSZF-t közzéteszi honlapján (everness.ro/aszf) valamint az adott szerződéses jogviszonyt keletkeztető online jegyvásárláskor, illetve elérhetővé teszi a székhelyén és a Rendezvény belépési pontjain, nyomtatott, helyben olvasható formában.
 

 

A szervezők a program- és helyszínváltoztatás jogát fenntartják.

 

Fogalom meghatározások


Rendezvény: Everness Erdély által szervezett bármilyen témájú, de általában önismerettel, tudatossággal és önfejlesztéssel kapcsolatos tanfolyam, előadás, workshop, fesztivál;

Fesztivál: Everness Erdély Fesztivál A Tudatosság Ünnepe elnevezésű több napos, adott időben és helyen évente megrendezésre kerülő előadó-művészeti zenei, szórakoztató, kulturális, mozgás programok és más szolgáltatások összessége;

Vásárló: az a természetes vagy jogi személy, aki adott Rendezvényre akár online felhasználóként, akár személyesen a helyszínen vagy értékesítési pontokon belépőt vásárol;

Látogató: az a természetes személy, aki adott Rendezvényen belépésre jogosultként részt vesz;

Szolgáltatás: minden olyan szolgáltatás, amelyet Everness Erdély vagy szerződéses partnerei a Rendezvényen akár ingyen, akár ellenérték fejében a Látogatók számára hozzáférhetővé tesznek.

Webáruház: Online jegyértékesítő rendszert üzemeltet különböző, ugyanakkor kizárólag saját Rendezvényeire szóló belépőjegyek, szállás, parkolási engedély, vásárlási utalvány megvásárlásának elősegítésére.

Belépő: Everness Erdély által szervezett Rendezvényeken részvételre jogosító (akár ingyenes, akár költségtérítéses), a belépővásárlás során adott igazolás, amely lehet bérlet/diákbérlet, e-ticket, napijegy, belépőjegy, tiszteletjegy, stb. (egyedi azonosításra alkalmas, sorszámozott voucher).

Házirend: az egyes Rendezvényekre vonatkozó speciális, az adott Rendezvény körülményeire tekintettel megállapított kötelező rendelkezéseket tartalmazó dokumentum, amely a Rendezvénynek helyet adó terület/terem/cég saját szabályait tartalmazza és elérhető Everness Erdély, vagy a Rendezvénynek helyet adó cég honlapján, valamint igény esetén betekintésre a Rendezvények helyszínén.

 

 

2. AZ ÁSZF HATÁLYA

 

2.1. Jelen ÁSZF határozatlan időre szól.

 

2.2. Látogató tudomásul veszi, hogy Everness Erdély a jelen ÁSZF-et jogosult egyoldalúan, az érintettek tájékoztatása mellett, nyilvános közlemény kíséretében módosítani. A módosítások az Everness Erdély honlapján történő közzététellel, azonnal hatályba lépnek. Amennyiben a módosítás a 4.2. pont szerinti jogviszonyt (azaz nem kizárólag az 5. pont szerinti belépő vásárlási folyamatot) érinti, úgy ezen időponttól kezdődő tizennégy napig a Vásárló/Látogató jogosult a jelen jogviszonytól indokolás nélkül, írásban elállni, feltéve, hogy a Rendezvényen való látogatást még nem kezdte meg. Az elállás joga nem illeti meg a Vásárlót/Látogatót, ha a módosítás kizárólag a Látogatókra nézve kedvezőbb rendelkezéseket tartalmaz.

 

 

3. SZERZŐDÉSES JOGVISZONY

 

3.1. A Belépő ellenértékének megfizetésével és a Belépő Everness Erdély értékesítési partnere általi átadásával a Felek szerződéses jogviszonyba lépnek egymással. Everness Erdély a Vásárló/Látogató részére lehetőséget biztosít adott Rendezvényen való részvételre.

A belépőjegy polgári jogi szerződés Vásárló és az Everness Experience Kft. között. A belépőjegy megvásárlását Rendezvényszervező jognyilatkozatként, a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szolgáltatás igénybe vételére vonatkozó szabályok elismeréseként tekinti.

A belépőjegy online megvásárlásával kapcsolatban, annak elektronikus kiállításához szükséges, Rendezvényszervező birtokába került adatokat kizárólag ezen itt megjelölt célból kezeli, azokat harmadik félnek - kivéve törvényi/hatósági kötelezést - nem adhatja ki, illetve ezen adatokat kizárólag jelen rendezvény lebonyolításához és adminisztrációjához szükséges ideig tárolja.

Amennyiben a Rendezvény elmarad, úgy a belépő visszaváltásának részleteiről Vásárló a Rendezvény honlapján (everness.ro) kap tájékoztatást. A Rendezvény esetleges elmaradása esetén Rendezvényszervező a belépő árán kívül semmilyen egyéb követelést vagy kártérítési igényt nem térít meg.

Eltekintve attól az esettől, hogy a Rendezvény elmarad, Rendezvényszervező jegyet nem cserél és nem vált vissza.

3.2 A Rendezvényeken elérhető konkrét programok és Szolgáltatások tartalmát és mennyiségét Everness Erdély mint Szervező és Rendező alakítja ki, de azok tartalmát, minőségét és mennyiségét (így például adott előadó fellépését) nem garantálja a Látogató számára, a műsorváltozás jogát fenntartja. Mindazonáltal Everness Erdély mindenkor törekszik az előzetesen kommunikált programok és Szolgáltatások nyújtására, vagy a korábban kommunikált és elmaradó programok hasonló színvonalú programmal való pótlására.

Rendezvényszervező fenntartja a jogot az esetleges időpont- és helyszín változtatásra, az ebből eredő vélelmezett károkért semmilyen felelősséget nem vállal.

 

 

4. BELÉPŐ, BELÉPŐ VÁSÁRLÁS, BELÉPTETÉS

 

4.1. A belépőárak a honlapján olvashatók:

4.2. Az elektronikus úton történő belépővásárlás

Everness Erdély szerződéses partnere a Entertix weboldalán (www.entertix.ro) működő kényelmes és biztonságos online fizetést biztosítja Vásárlói számára. 


Vásárló bankkártya adatai Everness Erdély-hez nem jutnak el. A fizetés közvetlenül az általuk üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem az Everness Erdély oldalán. Vásárló kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának Everness Erdély semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.

A szükséges adatok megadása és a sikeres pénzügyi teljesítés után a jegyértékesítő partner e-mailben küldi ki a Vásárló belépőjét .pdf formátumban a rendelés során megadott e-mail címre. Vásárló/Látogató a vouchert akár kinyomtatva, akár az arra alkalmas elektronikus készülékén (telefon, i-pad, tablet, laptop) köteles Rendezvényre való belépéskor bemutatni, amely alapján a belépésre jogosító karszalagot a belépő kapunál megkapja.

4.3. A voucherek névre szólnak, annak átruházására Vásárló/Látogató kizárólag Everness Erdély szerződéses partnere Entertix oldalán jogosult. 

Weboldal: www.entertix.ro 


4.4 Személyesen történő belépő vásárlásra Everness Erdély kizárólag a Rendezvény időtartama alatt a helyszínen biztosít lehetőséget.


4.5. Karszalag
A belépés után a belépőhöz kötődő jogokat és kötelezettségeket a karszalag testesíti meg, amelynek épségét, viselését Everness Erdély és közreműködő partnerei (biztonsági szakemberek) jogosultak a beléptető kapuknál és a Rendezvény egész területén ellenőrizni. A Rendezvény helyszínén jogosulatlanul tartózkodó személyek kötelesek a helyszínt azonnal elhagyni. A sérült karszalag érvénytelen, a megrongálódott, elveszett, vagy bármilyen módon manipulált karszalagot Everness Erdély nem cseréli.

 

 

5. MAGATARTÁSI SZABÁLYOK

 

5.1. Látogatók a Rendezvény területén kötelesek az általános magatartási normákat betartani és jelen ÁSZF, valamint a mindenkori vendéglátók Házirendjének megfelelően viselkedni és tartózkodni minden olyan megnyilvánulástól, cselekedettől, amely mások személyiségi jogait, egészségét, testi épségét, életét sértheti vagy veszélyeztetheti, illetőleg Rendezvény Látogatóinak az ott tartózkodás célját, szórakozását, feltöltődését akadályozza, zavarja. Tekintettel az Everness Erdély Rendezvények jellegére, Látogató a természeti értékek megóvására fokozottan ügyel a Rendezvény helyszínén és környezetében egyaránt.

 

5.2. Everness Erdély előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos bármiféle promóciós vagy reklámtevékenység, kereskedelmi, gazdasági tevékenység folytatása, illetve adománygyűjtés a Rendezvény helyszínén.


5.3. A Rendezvény területén szeszes itallal 18 éven aluliakat és ittas személyeket kiszolgálni tilos. A kereskedelmi és vendéglátó egységekben árusító személyek jogosultak felszólítani a Látogatót a kor igazolására alkalmas személyi okmányok bemutatására. Kábítószernek minősülő anyagok fogyasztása a Rendezvény területén tilos, azt a törvény bünteti.

5.4. Előzetesen be nem jelentett módon, Everness Erdély írásbeli engedélye nélkül tilos a szervezett programokon kívüli és azokkal össze nem függő bármilyen gyűlés, demonstráció szervezése, tartása. Everness Erdély jogosult ilyen szerveződést haladéktalanul befejeztetni, a felszólítás után azon résztvevőket, akik ezen tevékenységüket Everness Erdély vagy közreműködő partnerei (biztonsági szakemberek) kérésére sem függesztik fel, a Rendezvényről kivezettetni.

5.5. A Rendezvény területén Everness Erdély szakképesítéssel és engedéllyel rendelkező Közreműködői biztosítják a magatartási és biztonsági szabályok érvényesülését és betartását. Látogató vállalja, hogy ezen szakemberekkel messzemenően együttműködik, veszélyhelyzet esetén utasításaikat haladéktalanul követi.

 

 

6. HANG- ÉS KÉPFELVÉTEL

 

6.1. Látogató tudomásul veszi, hogy Everness Erdély a rendezvényről kép- és hangfelvételt készíthet, valamint az általa megbízott szerződéses partnerek, közreműködő partnerei, más Látogatók és harmadik személyek is. Ennek megfelelően Látogató kifejezett beleegyezését adja arcának, megjelenésének, megnyilvánulásainak rögzítéséhez és közléséhez azzal, hogy kizárólag kifejezett beleegyezésével nevesíthető. Kivételt képez ez alól, ha az illető közszereplő, úgy a beleegyezése nélkül is nevesíthető.


6.2. Fenti megjelenéseken annak készítője a Látogató tekintetében korlátozás nélkül jogosult a megjelenítés hasznosítására, felhasználásra (Rendezvény népszerűsítése, többszörösítés, közzététel, átdolgozás, nyilvánosságra hozatal, nyilvánosság számára közvetítés online és offline módon, egyidejű és későbbi felhasználás során, stb.), anélkül, hogy Látogató részére ezért bármilyen módon ellenszolgáltatást kellene nyújtania. Látogató nem jogosult bármiféle igényt vagy követelést támasztani Everness Erdéllyel szemben a fentiek kapcsán.

6.3. Látogató jogosult a Rendezvényen kép- és hangfelvételt készíteni, azzal a kitétellel, hogy a Látogató az általa készített kép- és hangfelvételt nem értékesítheti, ellenérték fejében nem (illetve kereskedelmi célból, ellenérték nélkül sem) hasznosíthatja. A felvételeken szereplő Látogatókat a kifejezett beleegyezésük nélkül nem nevesítheti, személyiségi jogaikat nem sértheti. Everness Erdély kifejezetten kizárja a felelősségét arra az esetre, ha Látogatók ezen 6. pont rendelkezéseit nem tartják be.



 

7. ELSŐSEGÉLY, ORVOSI ÜGYELET

 

A Rendezvény helyszínén az arra kijelölt helyen 24 órás orvosi ügyelet biztosított. Ezen szolgáltatás igénybevételére az érvényes társadalombiztosítás, egészség- vagy utasbiztosítás keretében jogosult a Látogató. Amennyiben fentiek egyikével sem rendelkezik, úgy a szolgáltatás igénybevételére ellenérték fejében jogosult.

 

 

 

8. HÁZIREND

 

Adott Rendezvény helyszínének Házirendjét Everness Erdély elérhetővé teszi a honlapján, illetve a Rendezvény főbejáratánál igény esetén betekintésre lehetőséget biztosít. Látogató köteles jelen ÁSZF-ben foglaltakon túl az adott Rendezvény Házirendjében foglalt szabályok, rendelkezések maradéktalan betartására is.

 

8.1 Az Everness Erdély Fesztivál Házirendje

 

 

 

9. FELELŐSSÉG

 

9.1. Everness Erdély fenntartja a jogot arra, hogy a Rendezvényen nyújtott koncerteket, programokat, szolgáltatásokat szükség esetén módosítsa, alakítsa. Látogató nem jogosult kifogással élni a program módosulása esetén.


9.2. Látogató tudomással bír arról, hogy a Rendezvényen nem minden szolgáltatást Everness Erdély nyújt, egyes szolgáltatások igénybevétele során a jogviszony közvetlenül Látogató és Közreműködő között jön létre, a jogviszonyból származó jogok és kötelezettségek őket illetik, illetve terhelik. Everness Erdély nem vállal felelősséget a szerződéses partnerei által nyújtott termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban.

9.3. Everness Erdély nem vállal felelősséget a Rendezvény területén őrizetlenül hagyott tárgyakért, beleértve a sátorban, autóban, szálláson hagyott tárgyakat is.

9.4. Látogató kijelenti, hogy az általa a belépővásárlás során megadott adatok a valóságnak megfelelnek. Az adatok pontatlan megadásából eredő kárért Everness Erdély nem vállal felelősséget.

9.5. Látogató tudomásul veszi, hogy valamely fizetési mód során felmerülő visszaélésért vagy kárért Everness Erdély nem vonható felelősségre (pl. illetéktelen bankkártya használat, jogosulatlan utalás, stb.).

9.6. Látogató teljes mértékben felelős (polgárjogi és büntetőjogi értelemben is) az általa (gyermeke vagy házi kedvence) által okozott károkért, mind Everness Erdély, mind Helyszín, mind szerződéses partnerei, mind közreműködők, mind a további Látogatók és harmadik személyek tekintetében. A rendezvény ideje alatt a felróhatóan okozott károkért való felelősséget Látogató a rendezvényre történő belépéssel korlátozás nélkül elfogadja.

9.7. Az Everness Erdély Rendezvények Rendezője kizárólag a Rendezvény(ek) idején hatályos jogszabályok, valamint a rendezvény-szolgáltatással kapcsolatos ÁSZF-ben meghatározottak szerinti keretek között vonható felelősségre. Rendező ezen felelősségi körén túlmenően bármely harmadik személy (Látogató, Partner/nem saját személyzet, stb.) által okozott bármely káresemény kapcsán, felróhatóságtól függetlenül a kárfelelősséget közvetlenül a kárt okozóra hárítja, amely személyes felelősséget minden, a Rendezvény idején és annak területén tartózkodó személy a belépéssel elismer és magára nézve kötelezőnek fogad el.

 

 

 

10. SZERZŐI JOGOK ÉS VÉDJEGYEK

 

10.1. Everness Erdély weboldalán, Facebook oldalán, a Rendezvényeken, minden online és offline médiában, valamint plakátokon, szórólapokon, stb. megjelenő logók, védjegyek, információk és anyagok Everness Erdély és szerződéses partnerei kizárólagos tulajdonát képezik és ezen megjelöléseket Látogatók vagy harmadik személyek nem használhatják, nem másolhatják, nem jeleníthetik meg Everness Erdély vagy szerződéses partnerei előzetes írásbeli beleegyezése nélkül.


10.2. Everness Erdély jogosult Látogató Rendezvénnyel kapcsolatos észrevételeit, javaslatait, ötleteit korlátlanul és ellenszolgáltatás nélkül felhasználni.

 

 

 

11. VIS MAIOR

 

Minden olyan előre nem látható és elháríthatatlan akadály esetén (háború, lázadás, sztrájk, természeti katasztrófa, súlyos vihar, járvány, tűz, stb.), amelynek következtében valamely fél szerződéses kötelezettségének nem tud eleget tenni és ez részére fel nem róható, akkor ezen fél nem tartozik felelősséggel semmilyen veszteségért vagy kárért, amely ezen esemény következtében állt elő.


Amennyiben a különböző forrásból származó információk egymásnak ellentmondóak, az irányadó szabályozás meghatározásában a következő sorrendben kell eljárni:

Elsődlegesen: A Rendezvényszervező által meghirdetett közlemény(ek),

Másodlagosan: Az adott Rendezvény hivatalos Házirendje

Harmadlagosan: A belépőjegyeken megtalálható információk

Negyedlegesen: ÁSZF

 

 

 

12. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

 

12.1. Az Everness Experience Kft. Romániában bejegyzett, román székhellyel rendelkező gazdasági társaság, amely jogügyleteire a román jog szabályai irányadóak.


A jelen weboldal használatára vonatkozó szabályok és feltételek a hatályos román jogszabályoknak megfelelően érvényesek. Különösen, a weboldal működését a következő jogszabályok szabályozzák:

  • Polgári Törvénykönyv (2009. évi 287. törvény) meghatározza a felek jogait és kötelezettségeit a weboldalon kötött szerződések keretében.
  • Elektronikus kereskedelemről szóló törvény (2002. évi 365. törvény) szabályozza a weboldal működését a távollévők között kötött szerződések, a felhasználók tájékoztatása, az elektronikus szolgáltatások nyújtásának feltételei és az üzemeltető kötelezettségei tekintetében.
  • Fogyasztóvédelemről szóló törvény (2004. évi 296. törvény) biztosítja a fogyasztók védelmét a termékekről és szolgáltatásokról való megfelelő tájékoztatás, az árak feltüntetése és a termékek visszaküldésének joga tekintetében.
  • A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény (2007. évi 363. törvény) tiltja a tisztességtelen vagy megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokat a felhasználókkal szemben.
  • A reklámtevékenységről szóló törvények (2000. évi 148. törvény és 2002. évi 365. törvény) szabályozzák a hirdetések és promóciók tevékenységét, biztosítva az információk helyességét és az online marketing szabályainak betartását.
  • Személyes adatok védelmére vonatkozó szabályozások (GDPR és 2018. évi 190. törvény) garantálják a weboldal felhasználóinak személyes adatainak bizalmas kezelését és biztonságát.

A weboldal használatával a látogatók és ügyfelek elfogadják ezen szabályozások betartását, és a weboldal üzemeltetője vállalja, hogy teljes mértékben eleget tesz a vonatkozó jogszabályi előírásoknak.


12.2. Everness Erdély jogosult bármely tevékenységéhez alvállalkozókat, közreműködőket igénybe venni.

12.3. Jelen ÁSZF-fel és a Rendezvénnyel kapcsolatos, valamint Everness Erdély által nyújtott szolgáltatásokra a Szerződő Felek kikötik a Budapesti XI. kerületi bíróság kizárólagos illetékességét.

12.4. Everness Erdély munkatársai a Rendezvénnyel kapcsolatos kérdéseket, észrevételeket, ötleteket, esetleges panaszokat az adott Rendezvény helyszínén működtetett Rendezvényközpontban, vagy az evernesserdely@gmail.com e-mail címen fogadják.

 

Marosvásárhely, 2026. február 10.